Política de Privacidad

En Idahocoverage nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos, con quién la compartimos y cuáles son tus derechos.

1. Datos que recopilamos

Podemos recoger y tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos de formularios de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono y mensaje que nos envías.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita.
• Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies propias y de terceros para analizar el tráfico y mejorar la experiencia de navegación.
• Datos de comunicación: cualquier información que nos proporciones voluntariamente a través de correo electrónico o teléfono.

2. Finalidad del tratamiento

Tus datos se utilizan exclusivamente para:

• Gestionar y responder a tus solicitudes de información o presupuesto.
• Prestar los servicios de mantenimiento de techos, impermeabilización y aislamiento térmico contratados.
• Mejorar nuestro sitio web y analizar su uso mediante datos agregados.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

No utilizamos tus datos para fines publicitarios ni para la toma de decisiones automatizadas que te afecten significativamente.

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento explícito al enviar un formulario o aceptar nuestras cookies.
• La ejecución de un contrato de servicios cuando nos contratas.
• El interés legítimo de mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio web.

4. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y durante los plazos legales exigidos (generalmente 5 años desde la última interacción). Una vez transcurridos, los eliminamos de forma segura.

5. Destinatarios y transferencias

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. No obstante, utilizamos proveedores de servicios que pueden tener acceso a tus datos en calidad de encargados del tratamiento:

• Proveedor de hosting: alojamiento del sitio web y los datos en servidores seguros dentro de la Unión Europea.
• Herramientas de análisis: Google Analytics (con anonimización de IP) para medir el tráfico y el comportamiento de navegación.
• Servicios de correo electrónico: para gestionar las comunicaciones con los clientes.

Todos nuestros proveedores cumplen con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y garantizan un nivel adecuado de seguridad.

6. Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales que tratamos.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portar tus datos a otro responsable.
• Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@idahocoverage.com indicando el derecho que deseas ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de 30 días.

7. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. Utilizamos cifrado SSL en la transmisión de datos y almacenamos la información en servidores seguros con acceso restringido.

8. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico y mejorar la experiencia del usuario. Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Compromiso contra la desinformación

En Idahocoverage nos comprometemos a no realizar afirmaciones engañosas, falsas urgencias, testimonios falsos ni suplantar marcas o entidades oficiales. Toda la información publicada en este sitio web es veraz y contrastada. No garantizamos resultados específicos sin un estudio previo de cada caso, y no tenemos afiliación oficial con ninguna administración pública ni organismo regulador.

10. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: info@idahocoverage.com
• Teléfono: 929 76 6926
• Dirección postal: Travesía Diana, 655, 8º B

Esta política de privacidad se revisa periódicamente para cumplir con la normativa vigente (RGPD y LOPDGDD). Cualquier cambio será notificado en esta misma página.